1. ನಿಮ್ಮ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು ಡೇಟಾವನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸಬಹುದೆಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ
ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು ಡೇಟಾವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದಕ್ಕಾಗಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದರಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಚಾಲನೆಯಲ್ಲಿರುವಾಗ, ತುಂಬಾ ದುಬಾರಿಯಾಗುತ್ತದೆ. ಹಣ ಮತ್ತು ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳನ್ನು ಉಳಿಸುವುದರ ಜೊತೆಗೆ, ಅದೇ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ನಲ್ಲಿ ಚಾಲನೆಯಲ್ಲಿರುವ ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು ಡೇಟಾವು ಹೆಚ್ಚು ಏಕರೂಪದ ಸಂವಹನ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ತಲುಪಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಧ್ವನಿ, ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ವೀಡಿಯೊವನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುವ ಏಕೀಕೃತ ಸಂದೇಶಗಳಂತಹ ಉದಯೋನ್ಮುಖ ವ್ಯವಹಾರ ಅನ್ವಯಗಳಿಗೆ ದಾರಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಈಗ, ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಧ್ವನಿ ಎರಡನ್ನೂ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಸೂಕ್ತವಾಗಿರಬೇಕು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಡ್ವಿಡ್ತ್ ಅದನ್ನು ಅನುಮತಿಸುವಲ್ಲಿ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಪ್ಯಾರಾಮೀಟರ್ ಆಗಿದೆ. ಇತರ ಪ್ರಮುಖ ಪರಿಗಣನೆಗಳು ನೆಟ್ವರ್ಕ್ನ ಸ್ಕೇಲೆಬಿಲಿಟಿ, ನಮ್ಯತೆ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆ.
ಸ್ಕೇಲೆಬಿಲಿಟಿ - ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ವಿಸ್ತರಣೆಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವಂತಿರಬೇಕು ...
ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ - ... ಮತ್ತು ಮಾರ್ಪಾಡುಗಳಿಗೆ
ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆ - ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಪಡೆದಾಗ, ಅವರು ಯಾವಾಗಲೂ ಡಯಲ್ ಟೋನ್ ಕೇಳಲು (ಅಗತ್ಯ) ಬಯಸುತ್ತಾರೆ.
2. ನಿಮ್ಮ ಸೇವೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಮೊದಲು ನಿರ್ವಹಣೆ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಸಿದ್ಧಗೊಳಿಸಿ
ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಹಲವಾರು ಕರೆ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಉಪಕರಣಗಳು ಇವೆ. ಕೆಲವು ಯಂತ್ರಾಂಶ ಆಧಾರಿತ ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಆಧಾರಿತವಾಗಿವೆ. ಯಂತ್ರಾಂಶ ಆಧಾರಿತ ಉಪಕರಣಗಳು ಗುತ್ತಿಗೆ ಮತ್ತು ನಿಯೋಜಿಸಲು ದುಬಾರಿ ಮತ್ತು ಬಳಕೆಯಲ್ಲಿಲ್ಲದ ಪಡೆಯುತ್ತಿದ್ದು, ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್-ಪ್ಯಾಕೇಜುಗಳನ್ನು ಕರೆ ಮಾಡಲು ನೆಲವನ್ನು ಬಿಡುತ್ತವೆ. ವಿಶಿಷ್ಟವಾಗಿ, ಕರೆ ಮಾನಿಟರಿಂಗ್ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಇವುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ: VoIP ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್, ಕರೆ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್, ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಕರೆ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು, ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಬ್ಯಾಕ್ಅಪ್ ಕರೆ, ಕರೆ ಚಟುವಟಿಕೆಯ ಗ್ರಾಫಿಕ್ ಪ್ರದರ್ಶನಗಳೊಂದಿಗೆ ವರದಿ ಮಾಡುವುದು, ರಿಮೋಟ್ ಪ್ರವೇಶ ಇತ್ಯಾದಿ.
ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಅಂತ್ಯದಿಂದ ಅಂತ್ಯದವರೆಗೆ ಧ್ವನಿ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಿ. ಕಾಲ್ ಗುಣಮಟ್ಟವು ಜಾಲಬಂಧದ ಮೇಲೆ ಸ್ಥಿರವಾಗಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಅನೇಕ ನಿಯತಾಂಕಗಳು ಅದು ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಹಂತದಲ್ಲಿ, ಒಳ್ಳೆಯದು ಅಥವಾ ಕಳಪೆಯಾಗಿದೆಯೆ ಎಂದು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ. ವಿಳಂಬ , ಗಾಬರಿ , ಪ್ರತಿಧ್ವನಿ, ಪ್ಯಾಕೆಟ್ ನಷ್ಟ ಮತ್ತು ಶಬ್ದದಂತಹ ನಿಯತಾಂಕಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಧ್ವನಿ ಪ್ಯಾಕೆಟ್ಗಳ ನೈಜ-ಸಮಯ (ಸಕ್ರಿಯ) ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯನ್ನು ಮಾಡುವುದು ಮರುಸೃಷ್ಟಿಸುವ ವಿಷಯಗಳಲ್ಲಿ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಸಂವಹನವು ಮೃದುವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
3. QoS ಅನ್ನು ಸಂರಚಿಸುವ ಮೂಲಕ ಧ್ವನಿ ಸಂಚಾರ ಆದ್ಯತೆಯನ್ನು ನೀಡಿ
ಒಂದು ಪದದಲ್ಲಿ, QoS ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ರೀತಿಯ ಅಥವಾ ದಟ್ಟಣೆಯ ವರ್ಗದ ಆದ್ಯತೆಯಾಗಿದೆ. VoIP ಗಾಗಿ ತಯಾರಿಸಲಾದ ಒಂದು ಜಾಲಬಂಧದಲ್ಲಿ, QoS ಅನ್ನು ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಬೇಕು ಆದ್ದರಿಂದ ಇತರ ಧ್ವನಿಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಚಾರ ದರ್ಜೆಗಳ ಮೇಲೆ ಧ್ವನಿಯು ಆದ್ಯತೆ ಪಡೆಯುತ್ತದೆ.
4. ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿ, ನಿಮ್ಮ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ತರಬೇತಿ
VoIP ಗಾಗಿ ನೀವು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ನೆಟ್ವರ್ಕ್, ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಮತ್ತು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಬಹುದು, ಆದರೆ ನೀವು ಅಜ್ಞಾನ ಅಥವಾ ಅನಾಕರ್ಷಕ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಹೆಚ್ಚು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಾರದು. ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳದ ಕೌಶಲ್ಯ ಮತ್ತು ತಿಳುವಳಿಕೆಯು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ದತ್ತಾಂಶ ಹರಿವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ, ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಿದ ಸಂವಹನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು, ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಯಂತ್ರಾಂಶ ಮತ್ತು ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಉಪಕರಣಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಮೂಲ ತಾಂತ್ರಿಕತೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬೇಕು. ಒಂದು ಮೆಕ್ಯಾನಿಕ್ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೂ, ಒಂದು ಕಾರನ್ನು ಬಳಸಲು ಓಡಿಸುವುದು ಹೇಗೆಂದು ತಿಳಿದಿರಬೇಕು.
ಅಲ್ಲದೆ, ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳ ನಡುವೆ ಬೇಲಿ ಇರಬಾರದು. ಪರಸ್ಪರರ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಅವರು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಎರಡೂ ತರಬೇತಿಯನ್ನು ನೀಡಬೇಕು. ಅವರು ಅದೇ ಜಾಲಬಂಧದಲ್ಲಿ ಡಿಜಿಟಲ್ ಕೋಹಬ್ಯಾಟ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಅವರು ಪರಸ್ಪರ ಉತ್ತಮ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಇದರಲ್ಲಿನ ವೈಫಲ್ಯ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಕಡಿಮೆ ಬಳಕೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ, ಬೇಡಿಕೆಗಳ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ.
5. VoIP ಅನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸುವ ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ
ನೆಸ್ಟಿರಾನ್ ಇಂಕ್ನ ಕ್ರಿಸ್ಟೋಫರ್ ಕೆಮ್ಮೆರೆರ್ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ, "ಅವಕಾಶಗಳು, ನೀವು ಹ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು ಅಸಂಭವವೆಂದು ಆದರೆ ನೀವು ಒಮ್ಮೆ ನೀವು ಅದನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಮರೆಯುವುದಿಲ್ಲ." ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಈಗ ನಿಂತಾಗ, ನೀವು ಹ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು ಅಸಂಭವವೆಂದು ನಾನು ಹೇಳಲಾರೆ, ಏಕೆಂದರೆ VoIP ಭದ್ರತಾ ಬೆದರಿಕೆಗಳು ವಿಕಸನಗೊಳ್ಳುತ್ತಿವೆ. ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತ ಭಾಗದಲ್ಲಿ ಇರಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು, ಕೆಲವು ಸಲಹೆಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:
- ಗೂಢಲಿಪೀಕರಣವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನಿಮ್ಮ ಧ್ವನಿ ಸಂಚಾರವನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಿ.
- ವರ್ಚುವಲ್ ಖಾಸಗಿ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿ, ಅದು ನಿಮ್ಮ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಅನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿರಿಸುತ್ತದೆ.
- ಫೈರ್ವಾಲ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ ಮತ್ತು ಸರಿಯಾಗಿ ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆಯೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ತಪ್ಪು ಸಂರಚನೆಯ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಅನೇಕ ಜನರು ತಮ್ಮ ಫೈರ್ವಾಲ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಮೋಸಗೊಳಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ತಪ್ಪಾಗಿ ಹೀಗೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಇದರ ಕಾರಣಗಳು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಅಜ್ಞಾನವಾಗಿದೆ. ಒಂದು ಫೈರ್ವಾಲ್ ಅನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಲು ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಐಟಂ ಇದು SIP ಅಥವಾ H.323 ಅನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತದೆಯೇ ಎಂಬುದು.
- ನೀವು ಐಪಿ ಪಿಬಿಎಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ಚಾಲನೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ, ವೈರಸ್ಗಳು ಮತ್ತು ಡಿಒಎಸ್ (ಸೇವೆ ನಿರಾಕರಣೆ) ದಾಳಿಯಿಂದ ರಕ್ಷಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅವುಗಳನ್ನು ಕೆಳಗೆ ಹಾಕಿ.