Outlook.com ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು

ನೀವು ಜ್ಞಾನದ ಬಳಕೆದಾರರು ಮತ್ತು ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ನ Outlook.com ತಂಡದಿಂದ ಬೆಂಬಲ ವೇದಿಕೆಯಲ್ಲಿ Outlook.com ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಸಹಾಯವನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು.

ಗೊಂದಲ? ವಿಕ್ಸ್ಡ್? ಇರಾಟೆ?

Outlook.com ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಅಥವಾ ಬ್ರೌಸರ್ನಲ್ಲಿ ನೀವು ನಿರೀಕ್ಷಿಸದ ಸಂಗತಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದಾಗ; ನಿಮ್ಮ ಸಂಪರ್ಕಗಳು ಅಥವಾ -ಅಘಾಸ್ಟ್! -ಯಾವುದೇ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಅವರು ಎಲ್ಲಿ ತೋರಿಸಬೇಕು; ದೋಷ ಸಂದೇಶಗಳು ಹೆಚ್ಚಿನ ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆ ಪಾಪ್ ಅಪ್ ಮಾಡಿದಾಗ; ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಸರಳವಾದ ವಿಷಯ ಅಸಾಧ್ಯವೆಂದು ತೋರುತ್ತದೆ; ನೀವು ಅಂಟಿಕೊಂಡಿರುವಾಗ, ಮೂಲೆಯಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಬ್ರೌಸರ್ ಟ್ಯಾಬ್ನ ಸುತ್ತಲೂ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾದ ಸಹಾಯವಾಗಿದೆ.

Outlook.com: ಫೋರಂನಿಂದ ಬೆಂಬಲ

Outlook.com ನೊಂದಿಗೆ, ನೀವು ಬೆಂಬಲಿತ ವೃತ್ತಿಪರರಿಗೆ ಖಚಿತ, ಉಚಿತ ಮತ್ತು ತಕ್ಷಣದ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಪಡೆಯದಿರಬಹುದು; ನೀವು ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ, ಆದರೂ, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಅನುಭವವನ್ನು ಈಗಾಗಲೇ ಉತ್ತರಿಸಲಾಗಿರುವ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ವೇದಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ ನೀಡುವ ಅನೇಕ ಅನುಭವಿ ಬಳಕೆದಾರರು.

Outlook.com ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ

Outlook.com ಟೆಕ್ ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ Microsoft ನೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಹೊಂದಲು ಅಥವಾ ಇತರ ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ಸಹಾಯವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಲು:

1. ಗೊತ್ತಿರುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ Outlook.com ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ .
   • ಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸುವ ಅಥವಾ ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಹೊಸ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ನೀವು ನೇರವಾಗಿ ವರದಿ ಮಾಡಬಹುದು ಅಥವಾ ನೇರವಾಗಿ ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡಬಹುದು.
     1. ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಕೇಳಬೇಡಿ ಮತ್ತು ಅಲ್ಲಿ ನೀವು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಿದರೆ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರವನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬೇಡಿ; ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ತಕ್ಷಣವೇ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಬಗೆಹರಿಸಲು ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೂ.
2. Microsoft ಸಮುದಾಯದಲ್ಲಿ Microsoft ಖಾತೆ, Outlook.com, SkyDrive ಪುಟ ಫೋರಮ್ ಅನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ.
3. ಲಭ್ಯವಿದ್ದರೆ ಮೇಲ್ಭಾಗದ ಬಳಿ ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ (ನೀವು ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ಸಮುದಾಯಕ್ಕೆ ಲಾಗ್ ಇನ್ ಆಗಿಲ್ಲ).
4. ನಿಮ್ಮ Outlook.com ಖಾತೆಗೆ ನೀವು ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ:
   1. ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ಖಾತೆಯಡಿ someone@example.com ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ Outlook.com ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸವನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ.
   2. ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ Outlook.com ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ಟೈಪ್ ಮಾಡಿ.
   3. ಸೈನ್ ಇನ್ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
5. ಹುಡುಕಾಟ ಕ್ಷೇತ್ರಕ್ಕಾಗಿ ಸಮುದಾಯವನ್ನು ಹುಡುಕಿ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ - ಮೇಲಿನ ಬಲಕ್ಕೆ ಸಮೀಪದಲ್ಲಿ.
6. ಹುಡುಕಾಟ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಸಾರಾಂಶವನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ.
7. ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ (ಭೂತಗನ್ನಡಿಯನ್ನು ತೋರಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ).
8. ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಈಗಾಗಲೇ ಕೇಳಲಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ನೋಡಿ.
   • ಅದು ಇದ್ದರೆ, ಪರಿಹಾರಗಳು ಮತ್ತು ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಅಥವಾ ನನ್ನನ್ನು ತುಂಬಾ ಕೆಳಗೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಇನ್ನೂ ತೃಪ್ತಿಕರವಾಗಿ ಉತ್ತರಿಸಲಾಗದಿದ್ದಲ್ಲಿ ಈ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ.

1. ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಪ್ರಶ್ನೆ ಅಥವಾ ಚರ್ಚೆಯನ್ನು ರಚಿಸಿ (ಪುಟದ ಕೆಳಭಾಗದಲ್ಲಿ) ರಚಿಸಿ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
2. ಶೀರ್ಷಿಕೆ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಬೆಂಬಲ ವಿನಂತಿಗಾಗಿ ಶಿರೋನಾಮೆಯನ್ನು ಟೈಪ್ ಮಾಡಿ.
   • ಆದರ್ಶಪ್ರಾಯವಾಗಿ, ಶೀರ್ಷಿಕೆಯು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ಸಾರಾಂಶವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಯ ವ್ಯಾಪ್ತಿ ಮತ್ತು ಥೀಮ್ಗಳನ್ನು ಗ್ರಹಿಸಲು ಸಾಕಷ್ಟು ವಿವರಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
   • ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ಸಮುದಾಯವು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಶೀರ್ಷಿಕೆಗಾಗಿ ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ; ನೀವು ಅದನ್ನು ಸರಿಹೊಂದಿಸಿದರೆ, ಅದನ್ನು ಸಹಜವಾಗಿ ಬಳಸಬಹುದು.
3. ವಿವರಗಳು ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆ, ಪ್ರಶ್ನೆ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ.
   • ಇಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿವರಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ.
     1. ಒಂದು ಹೊಸ ಸಮಸ್ಯೆಯೊಂದಿಗೆ ಏನನ್ನಾದರೂ ಹೊಂದಿಕೆಯಾದರೆ, ಅದು ಸ್ವಲ್ಪ ಮುಂಚಿತವಾಗಿಯೇ ಅಥವಾ ನಂತರದಷ್ಟೇ ಸಂಭವಿಸಿದೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಅದನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಅಂತರ್ಜಾಲ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಬದಲಾವಣೆಯು - ಹೊಸದಾಗಿ ಪ್ರತಿಬಂಧಿಸುವ ಪಾರದರ್ಶಕ ಪ್ರಾಕ್ಸಿ - ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆ ಅಥವಾ ಸುಳಿವನ್ನು ವಿಭಿನ್ನ, ಆಧಾರವಾಗಿರುವ ಸಂಚಿಕೆ (ಎರಡೂ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ) ನಲ್ಲಿ ಸಂಬಂಧಿಸಿರಬಹುದು.
     2. ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ತೊಂದರೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಯತ್ನಗಳಿಂದ ನೀವು ಪಡೆದ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು ಸಹ ಸಹಾಯಕವಾಗಬಹುದು.
     3. ನಿಮ್ಮ Outlook.com ಪಾಸ್ವರ್ಡ್, ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸ ಅಥವಾ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯಂತಹ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮತ್ತು ರಹಸ್ಯ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಬೇಡಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಬಳಕೆದಾರಹೆಸರು ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಅಗತ್ಯವಾಗಿದ್ದರೆ, ವೇದಿಕೆ ಮಾಡರೇಟರ್ ಅಥವಾ ಬೆಂಬಲಿತ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಅವುಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಮಾತ್ರ ಗೋಚರಿಸುವ ಖಾಸಗಿ ಸಂದೇಶದಲ್ಲಿ ಕಳುಹಿಸಲು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ. ಮಾಡರೇಟರ್ಗಳು ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲ ಎಂಜಿನಿಯರ್ಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಕೆಳಗೆ ನೋಡಿ.

1. ವಿಭಾಗದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ಖಾತೆ, Outlook.com, ಸ್ಕೈಡ್ರೈವ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ:.
2. ಇದೀಗ ಉತ್ಪನ್ನದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ Outlook.com ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
3. ವಿಷಯದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಯು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ವರ್ಗವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
4. ವಿಶಿಷ್ಟವಾಗಿ, ಪ್ರಶ್ನೆಯೊಂದನ್ನು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಿರುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
5. ವಿಶಿಷ್ಟವಾಗಿ, ಈ ಪೋಸ್ಟ್ಗೆ ಯಾರಾದರೂ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದಾಗ ನನ್ನನ್ನು ಸೂಚಿಸಿ ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಹೊಸ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಗಳಿಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ.
6. ಸಲ್ಲಿಸು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.

Microsoft ಸಮುದಾಯದಲ್ಲಿ Microsoft ನೌಕರರನ್ನು ಮತ್ತು ಅತ್ಯಂತ ಉಪಯುಕ್ತ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು

ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಗಳಲ್ಲಿ, ಪೋಸ್ಟ್ನಲ್ಲಿರುವ ಬಳಕೆದಾರಹೆಸರಿನ ಕೆಳಗೆ ಕೆಳಗಿನ ಲೇಬಲ್ಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುವ ಮೂಲಕ Microsoft ನೌಕರರು ಅಥವಾ ಅನುಭವಿ ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಗಳನ್ನು ನೀವು ಗುರುತಿಸಬಹುದು:

• ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ : ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ಉದ್ಯೋಗಿ; ಅವರು Outlook.com ನಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬೇಕಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸಿ.
• ಎಮ್ವಿಪಿ : ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ನಿಕಟ ಸಂಪರ್ಕಗಳೊಂದಿಗೆ ತಮ್ಮ ಪರಿಣತಿಗಾಗಿ ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ನಿಂದ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾದ ಸ್ವತಂತ್ರ ತಜ್ಞರು ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರು "ಅತ್ಯಂತ ಮೌಲ್ಯಯುತ ವೃತ್ತಿಪರ".
• ಬೆಂಬಲ ಇಂಜಿನಿಯರ್ : ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ಉದ್ಯೋಗಿ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ, ಬಳಕೆದಾರ ಇನ್ನೂ ಬೆಂಬಲ ವೃತ್ತಿಪರರಾಗಿದ್ದಾರೆ.
• ಫೋರಮ್ ಮಾಡರೇಟರ್ : ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ನೌಕರನಲ್ಲ, ವೇದಿಕೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ಗುರುತಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ ಮತ್ತು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.
• ಸಮುದಾಯ ಸ್ಟಾರ್ : ಮೈಕ್ರೊಸಾಫ್ಟ್ ಕಮ್ಯುನಿಟಿ ಬಳಕೆದಾರನು ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದ ಸಹಾಯದಿಂದ ಸಹಾಯ ಮಾಡಿದ್ದಾನೆ; ತಮ್ಮ ಪೋಸ್ಟ್ಗಳನ್ನು ಸಹಾಯಕವಾಗಿದೆಯೆ ಎಂದು ಗುರುತಿಸಲಾಗಿದೆ.

(ಆಗಸ್ಟ್ 2013 ನವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ)