ಟೆಕ್ ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ ಆಪಲ್ ಜೀನಿಯಸ್ ಬಾರ್ ನೇಮಕಾತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾಡುವುದು

ಆಪಲ್ ಗ್ರಾಹಕರ ಬಗ್ಗೆ ಉತ್ತಮವಾದ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ಜೀನಿಯಸ್ ಬಾರ್ನಿಂದ ಒಂದು-ಒಂದರಲ್ಲಿ ಬೆಂಬಲ ಮತ್ತು ತರಬೇತಿಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಹತ್ತಿರದ ಆಪಲ್ ಸ್ಟೋರ್ಗೆ ಹೋಗಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.

ತಮ್ಮ ಐಪಾಡ್ಗಳು , ಐಫೋನ್ಗಳು , ಐಟ್ಯೂನ್ಸ್ ಅಥವಾ ಇತರ ಆಪಲ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಲ್ಲಿ ತೊಂದರೆ ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಒಬ್ಬ ತರಬೇತಿ ಪಡೆದ ವಿಶೇಷತಜ್ಞರಿಂದ ಒಬ್ಬರೊಬ್ಬ ಟೆಕ್ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು. (ಜೀನಿಯಸ್ ಬಾರ್ ಟೆಕ್ ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ ಮಾತ್ರ ನೀವು ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸಬೇಕೆಂದು ತಿಳಿಯಲು ಬಯಸಿದರೆ, ಆಪಲ್ ಇತರ ಸ್ಟೋರ್ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.) ಆದರೆ ಆಪಲ್ ಸ್ಟೋರ್ಗಳು ಯಾವಾಗಲೂ ಕಾರ್ಯನಿರತವಾಗಿರುವುದರಿಂದ, ನೀವು ಬಯಸಿದರೆ ನೀವು ಮುಂಚಿತವಾಗಿಯೇ ಅಪಾಯಿಂಟ್ಮೆಂಟ್ ಮಾಡಬೇಕಾಗಿದೆ ಸಹಾಯ ಪಡೆ. (ಆ ಮೂಲಕ, ಇದಕ್ಕಾಗಿ ಒಂದು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಇದೆ .)

ಕೆಲವು ಸೂಚನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ಅನೇಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಬಗೆಹರಿಸಬಹುದು. ಆದರೆ ನಿಮಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಸಹಾಯ ಬೇಕಾದರೆ, ಸಹಾಯ ಪಡೆಯುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಗೊಂದಲಮಯವಾಗಿ ಮತ್ತು ನಿರಾಶಾದಾಯಕವಾಗಿರಬಹುದು. ಈ ಲೇಖನವು ಸುಲಭವಾಗುತ್ತದೆ.

ಆಪಲ್ ಜೀನಿಯಸ್ ಬಾರ್ ನೇಮಕಾತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾಡುವುದು

ಚಿತ್ರ ಕ್ರೆಡಿಟ್: Artur Debat / ಮೊಮೆಂಟ್ ಮೊಬೈಲ್ ಇಡಿ / ಗೆಟ್ಟಿ ಇಮೇಜಸ್

ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ ಜೀನಿಯಸ್ ಬಾರ್ನಲ್ಲಿ ಸಮಯವನ್ನು ಕಾದಿರಿಸಲು ಈ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ.

  1. Http://www.apple.com/support/ ನಲ್ಲಿ ಆಪಲ್ ಬೆಂಬಲ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗೆ ಹೋಗುವ ಮೂಲಕ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ.
  2. ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಆಪಲ್ ಬೆಂಬಲ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಕೆಳಗೆ ಸ್ಕ್ರಾಲ್.
  3. ಬೆಂಬಲ ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
  4. ಮುಂದೆ, ಜೀನಿಯಸ್ ಬಾರ್ನಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ ಪಡೆಯಲು ನೀವು ಬಯಸುವ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.

ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ವಿವರಿಸಿ

ಹೆಜ್ಜೆ 2: ಜೀನಿಯಸ್ ಬಾರ್ ನೇಮಕಾತಿ ಮಾಡುವುದು.

ಒಮ್ಮೆ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಬೇಕಾದ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದ ನಂತರ:

  1. ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಹಾಯ ವಿಷಯಗಳ ಒಂದು ಗುಂಪನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಐಫೋನ್ಗಾಗಿ, ಬ್ಯಾಟರಿ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಸಹಾಯ, ಐಟ್ಯೂನ್ಸ್ನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು, ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳೊಂದಿಗಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಸಹಾಯವನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನೀವು ನೋಡುತ್ತೀರಿ. ನಿಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಾದ ಸಹಾಯವನ್ನು ಹೊಂದುವಂತಹ ವರ್ಗವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ .
  2. ಆ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿನ ಹಲವಾರು ವಿಷಯಗಳು ಗೋಚರಿಸುತ್ತವೆ. ನಿಮ್ಮ ಅವಶ್ಯಕತೆಗೆ ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾದ ಹೊಂದುವಂತಹದನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ (ಒಂದು ಪಂದ್ಯದಲ್ಲಿ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ವಿಷಯವು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲಾಗಿಲ್ಲ) ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ .
  3. ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದ ವರ್ಗ ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಆಧರಿಸಿ, ಹಲವಾರು ಅನುಸರಣೆ ಸಲಹೆಗಳು ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು . ಜೀನಿಯಸ್ ಬಾರ್ಗೆ ಹೋಗದೆ ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಬಗೆಹರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿರುವ ಮಾರ್ಗಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ಇಷ್ಟಪಟ್ಟರೆ ಅವುಗಳನ್ನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಲು ಹಿಂಜರಿಯಬೇಡಿ; ಅವರು ಕೆಲಸ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ನೀವು ಪ್ರವಾಸವನ್ನು ಉಳಿಸಬಹುದು.
  4. ನೀವು ಅಪಾಯಿಂಟ್ಮೆಂಟ್ ಮಾಡಲು ನೇರವಾಗಿ ಹೋಗಬೇಕೆಂದು ಬಯಸಿದರೆ, ಸಲಹೆಯು ಸಹಾಯವಾಯಿತೇ ಎಂದು ಕೇಳಿದಾಗ ಯಾವಾಗಲೂ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ. ಕೆಲವು ನಿದರ್ಶನಗಳಲ್ಲಿ, ನೀವು ಯಾವುದೇ ಧನ್ಯವಾದಗಳು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬೇಕು . ನಿಮಗೆ ಸೈಟ್ ಇಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಪಠ್ಯ ಬೆಂಬಲ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಮಾಡಿದಾಗ ಮುಂದುವರಿಸು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.

ಜೀನಿಯಸ್ ಬಾರ್ ನೇಮಕಾತಿಗಾಗಿ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ

ಆಪಲ್ನಿಂದ ಸೂಚಿಸಲಾದ ಎಲ್ಲ ಬೆಂಬಲ ಆಯ್ಕೆಗಳ ಮೂಲಕ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ:

  1. ನೀವು ಹೇಗೆ ಸಹಾಯ ಪಡೆಯಬೇಕೆಂದು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಹಲವಾರು ಆಯ್ಕೆಗಳಿವೆ, ಆದರೆ ನೀವು ಬಯಸಿದವರು ಜೀನಿಯಸ್ ಬಾರ್ ಅನ್ನು ಭೇಟಿ ಮಾಡಿ ಅಥವಾ ಸೇವೆ / ರಿಪೇರಿಗಾಗಿ ಕರೆತರುತ್ತಿರುತ್ತಾರೆ (ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ನೀವು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ವಿವಿಧ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ).
  2. ಈ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ನೀವು ನೋಡದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಕೆಲವು ಹಂತಗಳನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಬೇಕಾಗಬಹುದು ಮತ್ತು ಈ ಆಯ್ಕೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೊನೆಗೊಳ್ಳುವ ಮತ್ತೊಂದು ಬೆಂಬಲ ವಿಷಯವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬೇಕಾಗಬಹುದು.
  3. ಒಮ್ಮೆ ನೀವು ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ಆಪಲ್ ID ಯೊಂದಿಗೆ ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡಲು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಹಾಗೆ.

ಜೀನಿಯಸ್ ಬಾರ್ ನೇಮಕಾತಿಗಾಗಿ ಆಪಲ್ ಸ್ಟೋರ್, ದಿನಾಂಕ ಮತ್ತು ಸಮಯವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ

  1. ಜೀನಿಯಸ್ ಬಾರ್ ಅನ್ನು ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಪಿನ್ ಕೋಡ್ ಅನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ (ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಬ್ರೌಸರ್ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಸ್ತುತ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಡಿ) ಮತ್ತು ಹತ್ತಿರದ ಆಪಲ್ ಸ್ಟೋರ್ಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ.
  2. ನೀವು ಸೇವೆಯಿಗಾಗಿ ಕರೆತರಬೇಕಾದರೆ ಮತ್ತು ಐಫೋನ್ಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬೇಕಾದರೆ, ಅದೇ ರೀತಿ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಹತ್ತಿರದ ಐಫೋನ್ ಮತ್ತು ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಮಳಿಗೆಗಳ ಪಟ್ಟಿಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಐಫೋನ್ ಫೋನ್ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಸೇರಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
  3. ನಕ್ಷೆಯು ಹತ್ತಿರದ ಆಪಲ್ ಸ್ಟೋರ್ಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ .
  4. ನಕ್ಷೆಯಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ನೋಡಲು ಪ್ರತಿ ಅಂಗಡಿಯ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ, ಅದು ನಿಮ್ಮಿಂದ ಎಷ್ಟು ದೂರದಲ್ಲಿದೆ ಮತ್ತು ಜೀನಿಯಸ್ ಬಾರ್ ನೇಮಕಾತಿಗಳಿಗಾಗಿ ಯಾವ ದಿನಗಳು ಮತ್ತು ಸಮಯಗಳು ಲಭ್ಯವಿವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡಲು.
  5. ನೀವು ಬಯಸುವ ಮಳಿಗೆಯನ್ನು ನೀವು ಹುಡುಕಿದಾಗ, ನೀವು ಬಯಸುವ ದಿನವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ನೇಮಕಾತಿಗಾಗಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಸಮಯವನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.

ನೇಮಕಾತಿ ದೃಢೀಕರಣ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ ಆಯ್ಕೆಗಳು

ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದ ಅಂಗಡಿ, ದಿನಾಂಕ ಮತ್ತು ಸಮಯಕ್ಕಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಜೀನಿಯಸ್ ಬಾರ್ ಅಪಾಯಿಂಟ್ಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.

ನಿಮ್ಮ ನೇಮಕಾತಿಯ ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು ನೀವು ನೋಡುತ್ತೀರಿ. ನೇಮಕದ ವಿವರಗಳನ್ನು ಅಲ್ಲಿ ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು ಸಹ ನಿಮಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

ನೀವು ಮೀಸಲಾತಿಯನ್ನು ಮಾರ್ಪಡಿಸಲು ಅಥವಾ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬೇಕಾದರೆ, ದೃಢೀಕರಣ ಇಮೇಲ್ನಲ್ಲಿ ನನ್ನ ರಿಸರ್ವೇಶನ್ಸ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಆಪಲ್ನ ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು.